Laporan: Yuyun Wahyuni (Ayu)
Bogorpolitan.com, Cibinong
Jajaran Unit Registrasi dan Identifikasi (Regident) Satlantas Polres Bogor menerapkan program “Polantas Menyapa” dalam pelayanan Administrasi Bukti Pemilikan Kendaraan Bermotor (BPKB). Program itu dilaksanakan di Kantor Satlantas Polres Bogor, Jalan Tegar Beriman, Cibinong, Kabupaten Bogor, Kamis (20/11/2025).
Dalam kegiatan tersebut, petugas Regident BPKB aktif berinteraksi dengan warga yang sedang mengurus administrasi kendaraan.
Melalui sapaan ramah, dialog terbuka, dan edukasi mengenai layanan kepolisian, petugas berupaya menghadirkan pelayanan yang lebih humanis.
Bintara Urusan BPKB, Aiptu Nandang S., mengatakan program tersebut diterapkan kepada seluruh personel lalu lintas, khususnya yang berhadapan langsung dengan masyarakat.
“Program Polantas Menyapa diterapkan ke seluruh personel. Kami di Unit BPKB memastikan pelayanan dilakukan dengan ramah, transparan, dan mudah,” ujarnya.
Ia menjelaskan, pendekatan humanis ini diharapkan mampu mengubah persepsi masyarakat terhadap polisi lalu lintas, bahwa Polantas tidak hanya hadir sebagai penegak hukum, tetapi juga mitra pelayanan publik.
“Dengan Regident Menyapa, masyarakat bisa merasakan pelayanan cepat dan nyaman. Kami ingin setiap warga yang datang ke pelayanan BPKB Polres Bogor pulang dengan pengalaman positif,” tambahnya.
Satlantas Polres Bogor berharap program tersebut dapat meningkatkan kesadaran masyarakat terhadap tertib berlalu lintas dan kepatuhan administrasi kendaraan.
Di lokasi yang sama, Rosyid (52), salah satu warga yang mengurus administrasi kendaraan, mengaku terbantu dengan layanan yang diberikan.
“Sangat membantu. Dari awal sampai selesai, saya dibantu petugas. Bisa tanya soal pajak dan aturan lalu lintas dengan santai,” ujarnya.
Program “Polantas Menyapa” menjadi salah satu upaya Satlantas Polres Bogor dalam memperkuat kualitas pelayanan publik melalui pendekatan yang lebih dekat dengan masyarakat.
