Bogorpoliran – Kab. Bogor,
Laporan : Dharmawan ||
Sepanjang libur dan cuti bersama lebaran atau Hari Raya Idul Fitri 1444 H. Perumda Air Minum Tirta Kahuripan Kabupaten Bogor tidak mengurangi kualitas pelayanan air bersih kepada pelanggannya.
Bahkan ratusan personil baik tehnik maupun non tehnik disiagakan 24 jam secara bergantian dengan didukung peralatan penunjang seperti stok pompa, bahan kimia, genset serta perpipaan sebagai antisipasi apabila ada gangguan kerusakan atau kebocoran pipa, selain itu 11 unit mobil tangki berkapasitas 4000 liter juga disediakan diseluruh wilayah pelayanan untuk menjamin ketersediaan air bersih pelanggan apabila terjadi gangguan pengairan.
Abdul Somad selaku Direktur Umum Perumda Air Minum Tirta Kahuripan kepada awak media menjelaskan bahwa Perumda Air Minum Tirta Kahuripan memiliki Tim Reaksi Cepat (TRC) untuk antisipasi gangguan baik yang disebabkan oleh alam seperti cuaca maupun gangguan non alam seperti kebocoran pipa dan cemaran limbah disungai, selain itu kamipun menyiapkan layanan Call Center (15500412) dan layanan WA dinomor 0812.9330.4646 terkait gangguan pelayanan.
“Dan bagi pelanggan yang mudik jangan lupa untuk mematikan air dari kran meter air untuk mencegah kebocoran yang menyebabkan tingginya tagihan air dan memasang papan meter air apabila posisi meter air sulit dibaca oleh petugas baca meter karena gerbang rumah terkunci,” ucap Abdul Somad, Rabu (12/4)
Sedangkan untuk memudahkan pembayaran tagihan air dapat menggunakan fasilitas Online, ATM, Kantor Pos, PPOB dan dikarenakan libur panjang lebaran untuk batas waktu pembayaran (BWP) dibulan April 2023 tagihan air akan jatuh tempo ditanggal 27 April 2023, imbuhnya.
Untuk loket pembayaran selama liburan akan tutup dari tanggal 19 sampai dengan 25 April 2023 dan bagi pelanggan yang ingin membayar tagihan air namun belum sempat datang ke loket pembayaran dapat menggunakan layanan pembayaran online di Bank Mandiri, Bank BRI, Bank BJB, Bank BNI, Bank BTN, Bank BSI dan PT. Pos Indonesia atau loket PPOB seperti Indomart, Alfamart, Alfamidi, dan agen pembayaran lainnya.
“Sebagaimana tahun-tahun sebelumnya Perumda Air Minum Tirta Kahuripan kembali menyalurkan 1290 Paket Bantuan Hari Raya berupa bahan pokok untuk masyarakat yang membutuhkan disekitar cabang pelayanan maupun Instalasi Pengolahan Air. Dan dalam kesempatan ini juga Direksi beserta seluruh pegawai Perumda Air Minum Tirta Kahuripan Kabupaten Bogor mengucapkan Taqobbalallahu Mina Wa Minkum Selamat Hari Raya Idul Fitri 144 H. Mohon Maaf Lahir dan Batin,” pungkasnya.
